Debido a que esta solicitud se elabora a través de plataformas digitales, la ciudadanía acude con previa cita a las instalaciones del organismo para que se le proporcione el servicio de internet y computadora.
Hasta hoy se ha asesorado a 124 personas que buscan apoyo y orientación acerca de este trámite.
La ayuda social está dirigida a los familiares directos de la persona fallecida; es decir, padre, madre, esposa, esposo e hijos que acrediten la mayoría de edad; el apoyo para deudos Covid-19 surgió para ayudar la economía familiar por lo que no importa si la persona falleció hace meses, la solicitud se puede realizar hasta un año después de la defunción.
El DIF Municipal Gómez Palacio no hace entrega del apoyo económico, pues solo se trata de una labor empática hacia la población que no cuenta con servicio de internet y aparatos electrónicos que le facilite el acceso a la plataforma de registro.
Las personas interesadas en acudir a recibir este servicio se deberán comunicar al teléfono 871 714 21 24, presentarse con la CURP de la persona fallecida y del solicitante, acta de defunción, identificación oficial del solicitante y documentación que acredite su parentesco; además, para ser atendido de forma presencial tendrá que acudir con cubrebocas y respetar las medidas de salud establecidas.